Ein **Helpdesk‑System direkt in WordPress** hilft Ihnen, Kundenanfragen strukturiert zu erfassen, zu verwalten und effizient zu beantworten – ohne externe Tools. Die passenden Plugins integrieren **Support‑Ticketing, Team‑Workflows, Automatisierungen und Kunden‑Kommunikation** direkt ins Backend. Hier sind fünf **erstklassige WordPress‑Plugins für eine reibungslose Helpdesk‑Integration**, von einfachen Ticket‑Systemen bis zu leistungsstarken Support‑Lösungen.
1. Customer Support Ticket System & Helpdesk Plugin
Customer Support Ticket System & Helpdesk verwandelt Ihre WordPress‑Seite in ein **vollwertiges Helpdesk‑System** mit Frontend‑Ticketformularen, **Agenten‑Verwaltung, Prioritäten und E‑Mail‑Benachrichtigungen**. Tickets können über Shortcodes oder Blöcke erstellt und intern organisiert werden – ideal für kleine bis mittlere Support‑Teams.
Offizielle Website: Customer Support Ticket System & Helpdesk Plugin
2. Awesome Support – Feature‑reiche Support‑Suite
Awesome Support ist eines der vielseitigsten **Helpdesk‑ und Support‑Ticket‑Plugins für WordPress**. Es bietet **umfangreiche Ticket‑Verwaltung, Automatisierungs‑Optionen und Team‑Workflows** – und lässt sich wie ein professionelles SaaS‑Tool nutzen, direkt im WordPress‑Dashboard.
Offizielle Website: Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin
3. SupportCandy – Einfacher & leistungsstarker Support
SupportCandy gehört zu den **beliebtesten Helpdesk‑Plugins für WordPress** und ermöglicht es Ihnen, **Tickets schnell zu erfassen, zu filtern und zu beantworten**. Es punktet mit **benutzerfreundlicher Oberfläche, Anpassungsmöglichkeiten und einer Knowledge‑Base‑Integration**, um häufige Anfragen gleich selbst beantwortet anzubieten.
Offizielle Website: SupportCandy – WordPress Helpdesk & Customer Support Ticket System
4. ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System (WSDesk)
ELEX HelpDesk (WSDesk) ist ein **robustes Helpdesk‑Plugin**, das **unbegrenzte Tickets, Agenten, E‑Mail‑Piping, Automatisierungen und Reporting** bietet. Alle Daten werden lokal gespeichert – was besonders für **DSGVO‑bewusste Websites** interessant ist – und lässt sich auch mit WooCommerce oder EDD integrieren.
Offizielle Website: ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System
5. TotalDesk – Helpdesk mit Wissensdatenbank
TotalDesk ist ein **komplettes Support‑System**, das neben Ticket‑Management auch eine **integrierte Wissensdatenbank** und **Benutzerrollen für Agenten und Reporter** bietet. So können Sie Anfragen **effektiv strukturieren, häufige Fragen vorab beantworten** und Ihren Support zentral aus WordPress heraus steuern.
Offizielle Website: TotalDesk | WordPress HelpDesk Plugin & Knowledge Base
Diese Plugins decken ein breites Spektrum ab – von **einfachen Ticket‑Systemen** über **umfangreiche Helpdesk‑Suites** bis zu **integrierten Wissensdatenbanken und Automatisierungen**. Je nach Größe Ihres Teams und Support‑Anspruchs finden Sie hier passende Tools, um **Kundenanfragen effizient zu verwalten und die Service‑Qualität zu steigern**.
Entwicklung einer deutschen Website mit WordPress Webdesign und Programmierung
Ich bin deutscher Webentwicklerin mit Fokus auf professionelles WordPress-Webdesign.
Wenn du eine moderne, schnelle und zuverlässige deutsche Website brauchst, bist du hier genau richtig.
Ich arbeite mit WordPress, Elementor, CSS, HTML und JavaScript und erstelle Websites für jede Branche – auf Deutsch oder Englisch. Finden Sie mich auf Fiverr
Was du bekommst
✅ Individuelles WordPress- & Elementor-Design
✅ Hosting-Einrichtung & Website-Optimierung
✅ Neue Website oder Redesign
✅ Mobilfreundliches & schnelles Design
✅ Formulare, Zahlungsintegration & Backend-Anpassungen
Bereit, deine Online-Präsenz zu verbessern?
Klicke jetzt auf „Finden Sie mich auf Fiverr“ und lass uns deine professionelle Website umsetzen.
