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EIGRP Troubleshooting: Die wichtigsten Kommandos

Red Snapper

computer network concept. 3d illustration

EIGRP-Probleme lassen sich meist sehr schnell eingrenzen, wenn du konsequent mit den richtigen show-Befehlen arbeitest. Ziel ist, ohne „Trial and Error“ systematisch zu prüfen: Interface up? EIGRP läuft dort? Nachbarn vorhanden und stabil? Topology konsistent? Routen installiert? Pfadwahl nachvollziehbar? Diese Anleitung bündelt die wichtigsten Kommandos für den Alltag und für CCNA/CCNP-Labs.

Quick-Start: EIGRP-Status in 60 Sekunden

Wenn du nur wenig Zeit hast, liefern dir diese vier Befehle den schnellsten Überblick: Neighbors, aktive Protokolle, Routen und die Topology.

Router# show ip eigrp neighbors
Router# show ip protocols
Router# show ip route eigrp
Router# show ip eigrp topology

Schritt 1: Basis prüfen (Interface, IP, Erreichbarkeit)

EIGRP-Nachbarn entstehen nur auf aktiven Interfaces mit korrekter IP/Mask. Prüfe zuerst Link-Status, Errors und ob der Next-Hop überhaupt pingbar ist.

Router# show ip interface brief
Router# show interfaces gigabitEthernet0/1
Router# show ip interface gigabitEthernet0/1
Router# ping 10.0.0.2

Typische Interpretation

Schritt 2: Läuft EIGRP auf dem richtigen Interface?

EIGRP wird über network-Statements aktiviert. Wenn das Transitnetz nicht abgedeckt ist, bleibt die Neighbor-Tabelle leer. show ip protocols zeigt dir exakt, welche Netze/Interfaces aktiv sind.

Router# show ip protocols
Router# show running-config | section router eigrp

Gezielt prüfen, welche Interfaces EIGRP sprechen

Router# show ip eigrp interfaces
Router# show ip eigrp interfaces detail

Schritt 3: Neighbor-Table lesen (Stabilität und Ursachen)

Die Neighbor-Tabelle ist der wichtigste Indikator. Sie zeigt Nachbarn, Uptime, SRTT und Queue. Flaps erkennst du über kurze Uptime oder steigende Queue/SRTT.

Router# show ip eigrp neighbors

Worauf du achten solltest

Schritt 4: EIGRP-Parameter prüfen (AS, K-Values, Passive Interface)

Die häufigsten Ursachen für fehlende Nachbarn sind: falsche AS-Nummer, K-Values mismatch oder ein versehentlich passives Transitinterface. Alles ist direkt in show ip protocols sichtbar.

Router# show ip protocols

Passive Interfaces schnell finden

Router# show running-config | section router eigrp

Transit versehentlich passiv? Fix (Beispiel)

Router# configure terminal
Router(config)# router eigrp 100
Router(config-router)# no passive-interface gigabitEthernet0/1
Router(config-router)# end

Schritt 5: Topology verstehen (Successor, FD/RD, Feasible Successor)

Die EIGRP-Topology erklärt, warum ein Pfad gewählt wird und ob ein Backup-Pfad vorhanden ist. Das ist entscheidend bei „falscher Pfadwahl“ oder bei langsamer Konvergenz.

Router# show ip eigrp topology

Gezielt nach einem Zielnetz suchen

Router# show ip eigrp topology 10.10.0.0 255.255.0.0

Feasibility Condition (FC) als Prüfkriterium

Feasible Successor, wenn   RD  <  FD

Schritt 6: Routing-Tabelle prüfen (installierte Routen)

Am Ende zählt, was in der Routing-Tabelle installiert ist. EIGRP-Routen erkennst du typischerweise am Code D. Prüfe außerdem, ob unerwartet statische oder OSPF-Routen „gewinnen“ (AD-Konflikte).

Router# show ip route
Router# show ip route eigrp
Router# show ip route 10.10.0.0

Administrative Distance im Blick behalten

Wenn EIGRP-Routen fehlen, kann eine andere Quelle mit niedrigerer AD das Präfix überdecken (z. B. Static). Das siehst du im jeweiligen Routen-Eintrag.

Schritt 7: Metrik und Feintuning prüfen (Bandwidth/Delay)

Unpassende bandwidth– oder delay-Werte können Pfade „komisch“ erscheinen lassen – besonders bei WAN/Tunneln. Prüfe daher die Interfacewerte, die EIGRP zur Metrikberechnung nutzt.

Router# show interfaces gigabitEthernet0/1 | include BW|delay
Router# show interfaces tunnel0 | include BW|delay

Routing-Pfad mit Metrics nachvollziehen

Router# show ip eigrp topology 10.10.0.0 255.255.0.0
Router# show ip route 10.10.0.0

Schritt 8: Summarization prüfen (inkl. Null0)

Summaries reduzieren Routen, können aber bei Over-Summarization Blackholes verursachen. Prüfe, ob Summaries aktiv sind und ob eine Null0-Route gesetzt wurde.

Router# show running-config interface gigabitEthernet0/1
Router# show ip route | include Null0
Router# show ip route | include 192.168.20.0

Schritt 9: ACLs und Security (EIGRP-Protokoll 88)

EIGRP nutzt IP-Protokoll 88. Restriktive ACLs auf Transitlinks können Hellos/Updates blockieren. Prüfe Interface-ACLs und Trefferzähler.

Router# show ip interface gigabitEthernet0/1
Router# show running-config | include access-group
Router# show access-lists

Schritt 10: Logs und Debug – kontrolliert einsetzen

Wenn Nachbarn flappen oder Updates nicht ankommen, liefern Logs Hinweise. Debug ist mächtig, sollte aber kurz und gezielt genutzt werden, idealerweise in Wartungsfenstern.

Router# show logging
Router# show processes cpu sorted

Debug sicher verwenden (kurzzeitig)

Router# terminal monitor
Router# debug eigrp packets
Router# debug eigrp neighbors
Router# undebug all

Copy & Paste: EIGRP Troubleshooting-Kommandos als Checkliste

Diese Reihenfolge deckt die häufigsten Ursachen ab: Interface, EIGRP aktiv, Neighbors, Topology, Routen, Metrik, Summaries, ACLs, Logs.

show ip interface brief
show interfaces
show ip protocols
show ip eigrp interfaces
show ip eigrp neighbors
show ip eigrp topology
show ip route eigrp
show ip route
show interfaces gigabitEthernet0/1 | include BW|delay
show running-config | section router eigrp
show running-config interface gigabitEthernet0/1
show ip route | include Null0
show ip interface gigabitEthernet0/1
show access-lists
show logging

Konfiguration speichern (nach erfolgreichem Fix)

Wenn Neighbors stabil sind und die Routen wie erwartet installiert werden, speichere die Änderungen.

Router# copy running-config startup-config

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