Der Verlust des iPhones ist stressig, aber dank Apples „Wo ist?“-Netzwerk (Find My) hast du extrem gute Chancen, dein Gerät wiederzufinden – selbst wenn der Akku leer ist oder das Handy keine Internetverbindung hat.
Hier erfährst du, was du jetzt sofort tun musst und wie du dein Gerät aus der Ferne schützt.
1. Die Ortung starten (Über ein anderes Gerät)
Du musst nicht an deinem eigenen iPhone sein, um es zu suchen. Du kannst jedes Tablet, jeden Computer oder das Smartphone eines Freundes nutzen.
-
Über den Browser: Gehe auf iCloud.com/find und melde dich mit deiner Apple-ID an.
-
Über ein anderes Apple-Gerät: Nutze die App Wo ist? auf einem iPad, Mac oder dem iPhone eines Familienmitglieds (über die Familienfreigabe).
-
Was du tun kannst:
-
Ton abspielen: Wenn du vermutest, dass das Handy in der Nähe ist (z. B. unter dem Sofa), lass es laut klingeln, auch wenn es auf stumm geschaltet ist.
-
Route berechnen: Die Karte zeigt dir den letzten bekannten Standort auf wenige Meter genau an.
-
2. Den Modus „Verloren“ aktivieren
Dies ist der wichtigste Schritt, um deine Daten zu schützen:
-
Wähle dein Gerät in der „Wo ist?“-Liste aus.
-
Aktiviere „Als verloren markieren“.
-
Was passiert dann?
-
Dein iPhone wird aus der Ferne gesperrt.
-
Apple Pay wird deaktiviert, damit niemand mit deinem Handy bezahlen kann.
-
Du kannst eine Nachricht und eine Telefonnummer auf dem Sperrbildschirm anzeigen lassen (z. B.: „Dieses Handy ist verloren, bitte rufen Sie mich unter 017x… an“).
-
3. iPhone finden, wenn es offline oder leer ist
Dank des globalen „Wo ist?“-Netzwerks senden iPhones auch im ausgeschalteten Zustand oder ohne SIM-Karte ein verschlüsseltes Bluetooth-Signal aus.
-
Andere Apple-Geräte in der Nähe empfangen dieses Signal anonym und leiten den Standort an Apple weiter, damit du ihn auf deiner Karte siehst.
-
Voraussetzung: Du musst unter Einstellungen > [Dein Name] > Wo ist? > Mein iPhone suchen die Option „Wo ist? Netzwerk“ vor dem Verlust aktiviert haben.
4. Letzter Ausweg: Gerät löschen
Wenn du sicher bist, dass du das Handy nicht zurückbekommst (z. B. Diebstahl im Ausland):
-
Wähle „Dieses Gerät löschen“ in der „Wo ist?“-App.
-
Achtung: Danach kannst du das Handy nicht mehr orten. Es bleibt jedoch durch die Aktivierungssperre für den Dieb wertlos, da es ohne dein Apple-ID-Passwort nicht neu eingerichtet werden kann.
5. Was du außerdem tun solltest
-
Mobilfunkanbieter kontaktieren: Lass deine SIM-Karte sperren, um Missbrauch deiner Rufnummer (z. B. für SMS-Tandems) zu verhindern.
-
Polizei informieren: Erstatte Anzeige. Du benötigst dafür die IMEI-Nummer deines Geräts. Diese findest du auf der Originalverpackung oder in deinem Apple-ID-Account unter appleid.apple.com.
-
Passwörter ändern: Ändere vorsichtshalber die Passwörter für wichtige Apps wie E-Mail, Banking und Social Media.
Hilfreiche Ressourcen
-
Apple Support: Wenn dein iPhone verloren ging: Die offizielle Hilfeseite mit allen Details.
-
Netzclub / Mobilfunkanbieter-Liste: Übersicht, wo du deine SIM-Karte sperren lassen kannst.
Fazit
Die beste Verteidigung ist die Vorsorge. Prüfe jetzt unter Einstellungen > Wo ist?, ob alle Schalter (insbesondere das „Wo ist? Netzwerk“ und „Letzten Standort senden“) aktiviert sind. Im Ernstfall bewahrt dich der Modus „Verloren“ vor dem Missbrauch deiner privaten Daten.
