„Network Readiness Review“ für einen neuen Produkt-Launch erstellen

Eine „Network Readiness Review“ ist für einen neuen Produkt-Launch das, was ein technischer Sicherheitscheck für ein Flugzeug vor dem Start ist: Sie stellt sicher, dass die Netz- und Traffic-Schicht nicht zum versteckten Single Point of Failure wird. Gerade bei Launches entstehen Lastspitzen, neue Client-Typen (Mobile Apps, Partner-Integrationen, Bots), zusätzliche Regionen und neue Abhängigkeiten (CDN, WAF, Payment, Identity). Ohne strukturierten Review rutschen typische Risiken durch: falsch gesetzte DNS-TTLs, unklare Rate Limits, unterdimensionierte NAT-Gateways, fehlende Observability an Ingress-Kanten oder ungetestete Failover-Pfade. Eine Network Readiness Review übersetzt „Wir glauben, das wird schon“ in überprüfbare Kriterien: Kapazität, Resilienz, Sicherheit, Betrieb und Incident-Fähigkeit. Der Fokus liegt dabei nicht nur auf „Netzwerk“ im klassischen Sinn, sondern auf der gesamten Lieferkette vom Client bis zur Abhängigkeit: DNS, TLS, Load Balancer, Routing, Policies, Service Mesh, Egress, Third-Party-Integrationen und Telemetrie. In diesem Artikel erhalten Sie eine praxiserprobte Struktur, die Sie als Checkliste, Workshop-Agenda oder Go/No-Go-Gate nutzen können, inklusive klarer Artefakte, Messmethoden und typischer Fallstricke.

Zielbild und Prinzipien einer Network Readiness Review

Eine Network Readiness Review hat zwei Kernziele: Erstens werden Ausfall- und Degradationsmodi identifiziert, die bei einem Launch realistisch sind. Zweitens werden Maßnahmen und Nachweise definiert, sodass Risiken nicht nur „bekannt“, sondern auch operativ beherrschbar sind. Entscheidend ist, dass die Review nicht als Kontrollinstrument verstanden wird, sondern als gemeinsame Vorbereitung von Produkt, Plattform, SRE, Security und Networking auf denselben Traffic-Realitätscheck.

• Evidenz statt Annahmen: Jede wichtige Behauptung (z. B. „Ingress skaliert“) wird über Telemetrie, Lasttests oder Architekturbelege abgesichert.
• End-to-End-Denken: Der Pfad wird vom Client bis zur kritischsten Abhängigkeit betrachtet (inklusive DNS, TLS und Egress).
• Failure Domains explizit machen: Regionen, Zonen, Cluster, Gateways, NAT, Third Parties und Zertifikatsketten werden als potenzielle Fault Domains behandelt.
• Operational Readiness: Runbooks, Dashboards, Alerting, On-Call-Prozesse und Rollback-Mechanismen sind Teil des Reviews, nicht „später“.

Scope definieren: Was genau wird im Review abgedeckt?

Der häufigste Fehler ist ein zu vager Scope. „Netzwerkbereit“ klingt gut, aber ist ohne klare Systemgrenzen nicht prüfbar. Definieren Sie daher den Produktpfad, die Launch-Form (Big Bang vs. gestaffelt), die Regionen und die externen Integrationen. Für viele Teams funktioniert eine Scope-Definition als kurzer Steckbrief.

• Produktpfad: Client → DNS → CDN/WAF → Load Balancer/Ingress → Service(s) → Dependencies (DB/Cache/Queue/Third Party) → Response.
• Launch-Lastprofil: erwartete RPS, Peak-Faktor, Payload-Größen, Verbindungsmodelle (kurzlebig vs. long-lived).
• Regionen und Availability Zones: Single-Region, Active/Active, Active/Passive, Multi-Cluster.
• Client-Mix: Browser, Mobile Apps, IoT, Partner-APIs, interne Systeme, Bots/Crawler.
• Connectivity: Public Internet, VPN, Private Link, Direct Connect/ExpressRoute, Peering/Transit.

Rollen und Verantwortlichkeiten: Wer muss dabei sein?

Die Network Readiness Review wird effizient, wenn die richtigen Rollen am Tisch sitzen und klar ist, wer Entscheidungen trifft. Typischerweise braucht es mindestens Produkt/Engineering (für Client- und App-Verhalten), Plattform/SRE (für Skalierung, Observability, Rollout), Security (WAF, DDoS, Zertifikate) und Netzwerk/Cloud-Infrastruktur (Routing, Egress, Connectivity).

• Decision Owner: trägt das Go/No-Go-Risiko und priorisiert Maßnahmen.
• Service Owner(s): verantworten Timeouts, Retries, Connection Pools, Protokolle, Dependencies.
• Platform/SRE: verantwortet Ingress, Cluster, Mesh, Monitoring, Incident-Prozess, Capacity.
• Security: verantwortet TLS-Policy, Zertifikate, WAF/Bot Protection, DDoS-Plan, Logging.
• Network/Cloud: verantwortet VPC/VNet-Design, Routing, NAT/Egress, Peering, Private Connectivity.

Architektur-Check: Der Traffic-Pfad als prüfbares Artefakt

Bevor Sie Metriken diskutieren, brauchen Sie ein gemeinsames Bild. Das wichtigste Artefakt der Review ist eine aktuelle Traffic-Pfad-Darstellung (Diagramm oder klarer Text), inklusive aller Terminierungspunkte und Protokollübergänge. Im Zweifel ist eine simple, gut lesbare Skizze wertvoller als ein komplexes Architekturposter.

• Wo endet TLS (CDN/WAF, Load Balancer, Ingress, Sidecar, Service)?
• Wo werden Requests geroutet (L7-Routing, Service Discovery, Route Tables, Mesh)?
• Welche Komponenten sind stateful (NAT, conntrack, Session Stores, Sticky Sessions, Rate Limiters)?
• Welche Abhängigkeiten sind extern und welche SLAs gelten?

Für eine strukturierte Betrachtung von Abhängigkeiten und Reliability ist das Konzept der Site Reliability Engineering-Praktiken eine gute Referenz, z. B. über den SRE-Ansatz von Google, insbesondere dort, wo Error Budgets und Betriebsbereitschaft zusammengeführt werden.

DNS-Readiness: Auflösung, TTL, Failover und „Blast Radius“

DNS ist im Launch-Kontext oft kritischer als erwartet, weil es das erste Nadelöhr ist und Fehler sich schnell global auswirken. Prüfen Sie: Zonen-Ownership, Delegation, TTL-Strategie, Split-Horizon (private/public), sowie die Failover-Logik (GSLB, Weighted Records, Health-Checks).

• TTL-Strategie: niedrige TTLs für Launch-Phasen, später wieder erhöhen, um Resolver-Last zu senken.
• Record-Typen: A/AAAA/CNAME korrekt, keine „Ketten“ ohne Not, klare Namenskonvention.
• Multi-Region: geografische oder gewichtete Steuerung, definierte „Drain“-Prozedur.
• Negative Caching: NXDOMAIN-Fälle prüfen, insbesondere bei dynamischen Subdomains.

Wenn Sie DNS-Verhalten tief prüfen müssen, lohnt es sich, Protokoll- und Resolver-Mechanik über die RFC-Sammlung des RFC Editors nachzuschlagen, um Edge Cases (Caching, TTL, Delegation) sauber zu verstehen.

TLS und Zertifikate: Rotation, Ketten und Client-Kompatibilität

Launches scheitern regelmäßig an „unsichtbaren“ TLS-Themen: ablaufende Zertifikate, fehlende Intermediates, ALPN/SNI-Missverständnisse oder restriktive Cipher Policies. Die Review sollte eine klare TLS-Matrix liefern: wer terminiert, welche Protokolle (TLS 1.2/1.3), welche Cipher Suites, wie erfolgt Rotation, und wie werden Fehler sichtbar gemacht.

• Zertifikatsinventar: Domains, Gültigkeiten, Chain, Issuer, Rotationsverantwortung.
• mTLS: Policies, Trust Bundles, Sidecar- oder Gateway-Termination, Revocation-Strategie.
• Client-Kompatibilität: alte Mobile OS-Versionen, Partner-Clients, Enterprise-Proxies.
• Handshake-Telemetrie: Handshake-Latenz und Fehlerraten als eigene Metrik, nicht nur „Request dauert“.

Für TLS-Details ist die Spezifikation TLS 1.3 (RFC 8446) ein solides Fundament, insbesondere um Handshake-Phasen, ALPN und typische Fehlermuster korrekt einzuordnen.

Ingress, Load Balancer und Gateways: Limits, Timeouts, Health Checks

Ingress-Komponenten sind im Launch der Druckpunkt: Hier bündeln sich Verbindungen, TLS, HTTP/2, Rate Limits, WAF-Regeln und Routing. Eine Network Readiness Review prüft daher systematisch: Konfigurationslimits, Timeouts, Connection Reuse, Health-Checks und Skalierungsmechanismen. Das Ziel ist, vorhersehbare Degradationsmodi zu kennen (z. B. 503 „no healthy upstream“, 504 „upstream timeout“) und passende Telemetrie bereitzustellen.

• Timeout-Harmonisierung: Client-Timeout < Gateway-Timeout < Upstream-Timeout ist selten sinnvoll; definieren Sie konsistente Budgets.
• Health-Checks: realistische Pfade prüfen (nicht nur „/health“), Thresholds und Intervalle begründen.
• Connection Limits: maximale Verbindungen, Request Queues, HTTP/2 Streams, Keepalive-Settings.
• Rate Limiting: pro Client/API-Key/Route, inklusive „Burst“-Verhalten und Fehlercodes (429/503).
• Header/Body Limits: Upload-Größen, Header-Limits, Kompression und Encoding-Overhead.

Routing und Adressierung: CIDR, Route Tables, Asymmetrie und MTU

Bei Launches kommen häufig neue Subnetze, neue Peering-Verbindungen oder zusätzliche Egress-Pfade hinzu. Damit entstehen klassische Routing-Fallen: überlappende CIDRs, falsche Route-Table-Einträge, unklare Rückwege oder MTU-Mismatch bei VPNs/Overlays. Der Review sollte einen expliziten „Connectivity Matrix“-Check enthalten: wer muss mit wem sprechen, über welche Pfade, mit welchen Ports/Protokollen.

• CIDR-Plan: Wachstum ohne Re-IP, keine Überschneidungen über Umgebungen hinweg (Prod/Stage/Dev).
• Asymmetrisches Routing: vermeiden, wenn stateful Komponenten im Pfad sind (Firewalls, NAT, LB mit Session State).
• MTU-Validierung: End-to-End-MTU messen, PMTUD nicht voraussetzen, Tunnel-Overhead einrechnen.
• Policy-Routing: definieren, wenn unterschiedliche Egress-Pfade existieren (z. B. für Third Parties).

Wenn Sie Hybrid-Connectivity nutzen, helfen die Cloud-Provider-Dokumentationen für Best Practices, beispielsweise zu privater Anbindung und Routing-Patterns bei AWS Architecture Center oder Azure Architecture Center.

Egress, NAT und externe Abhängigkeiten: Der unterschätzte Launch-Risikobereich

Viele Systeme sind intern stabil, scheitern aber am Egress: NAT-Port-Exhaustion, conntrack-Limits, Third-Party-Rate-Limits oder DNS-Resolver-Limits. In der Review sollten externe Abhängigkeiten als First-Class-Objekte behandelt werden: Kapazität, Retry-Strategien, Circuit Breaker, Backoff, sowie klare „Degrade Gracefully“-Regeln.

• NAT-Kapazität: pro AZ/Region, Port-Budget, Metriken für SNAT-Port-Auslastung und Drops.
• Third-Party-SLAs: Limits, Response Codes, Wartungsfenster, Fallback-Strategien.
• Timeouts und Retries: Retries begrenzen, Jitter/Backoff nutzen, Idempotency sicherstellen.
• Dependency Isolation: eigene Pools, getrennte Egress-Pfade, separate Rate Limits für kritische Calls.

Security Controls ohne Reliability-Schaden: WAF, Bot Protection, DDoS

Security ist Teil der Network Readiness Review, weil Schutzmechanismen selbst Ausfälle verursachen können: false positives im WAF, zu aggressive Bot Protection, unklare Challenge-Flows oder Rate Limits, die legitimen Launch-Traffic abwürgen. Prüfen Sie daher Regeln, Ausnahmelisten, Observability und „Break Glass“-Mechanismen.

• WAF-Regeln: Testfälle für typische Requests, Uploads, neue Endpoints und Header.
• Bot Protection: Launch-typische Peaks und neue User Agents berücksichtigen.
• DDoS-Plan: Kontaktwege, Mitigation-Stufen, Notfall-Routen, klare Verantwortlichkeiten.
• Auditierbarkeit: nachvollziehbar, warum ein Request geblockt wurde (Logs, Reason Codes).

Observability-Readiness: Metriken, Logs, Traces entlang des Pfads

Der wichtigste Unterschied zwischen „bereit“ und „blind“ ist Observability. Eine Network Readiness Review verlangt, dass die Golden Signals (Latenz, Fehlerrate, Saturation, Traffic) pro Pfadsegment sichtbar sind: Client/Edge, Ingress/Gateway, Service, Dependency, Netzwerk/Egress. Besonders wertvoll sind Korrelationen (z. B. p99-Latenz plus Retransmissions plus 504-Rate).

• Edge/Gateway: 2xx/4xx/5xx, Upstream-Timeouts, Connection Errors, TLS-Handshake-Metriken.
• Transport: RTT p95/p99, Retransmissions, Drops, Reset-Rate, conntrack-Drops.
• Service: Request-Latenz nach Route, Error Rate nach Codepfad, Queue/Threadpool-Sättigung.
• Dependencies: Latenz/Errors pro Dependency, Pool-Auslastung, Rate Limit Events.
• Tracing: einheitliche Trace-IDs über Gateway bis Service (Distributed Tracing).

Für ein standardisiertes Observability-Setup ist OpenTelemetry ein verbreiteter Ausgangspunkt, um Metriken, Traces und Kontextpropagation konsistent umzusetzen.

Kapazitäts- und Lastmodell: Baselines, Launch-Peaks und Sicherheitsmargen

Readiness ist ohne Kapazitätsmodell nicht seriös. Das Modell muss nicht mathematisch perfekt sein, aber prüfbar: Baseline-Traffic, erwarteter Peak, Spitzenfaktor, sowie Sicherheitsmarge pro kritischer Komponente. Wichtig ist, dass Sie nicht nur Compute skalieren, sondern auch „Netzwerk-Nahe“ Ressourcen: Load Balancer, NAT, Sidecars, conntrack, DNS-Resolver, Rate Limiter, WAF.

Eine einfache, kommunizierbare Kapazitätsformel nutzt Peak-Faktor und Reserve:

$\mathrm{RequiredCapacity}=\mathrm{Baseline}\times \mathrm{PeakFactor}\times (1+\mathrm{Reserve})$

• Baseline: gemessene stabile Last (z. B. RPS oder gleichwertige Work Units).
• PeakFactor: erwartete Launch-Spitze (z. B. 3x bis 10x, abhängig vom Marketing/Traffic Source).
• Reserve: Sicherheitsmarge (z. B. 20–50%) für Unbekanntes und Tail-Latency.

Resilienz und Failure Testing: Was muss vor Launch bewiesen sein?

Readiness heißt nicht „kein Ausfall möglich“, sondern „Ausfälle sind vorgesehen und beherrschbar“. Definieren Sie daher, welche Failure Modes Sie vor Launch testen müssen: Region/Zone-Ausfall, Ingress-Ausfall, Dependency-Degradation, Packet Loss/Latenz, DNS-Fehler, Zertifikatsprobleme. Das Ziel ist ein minimaler Satz an Tests, die realistische Risiken abdecken, ohne in „Test-Overkill“ zu enden.

• Zone-Failover: Traffic-Verteilung, Gesundheitschecks, Wiederanlaufzeiten, Datenpfad nach Failover.
• Ingress/Gateway-Failure: Rollback/Blue-Green, Konfig-Drift-Checks, Limit-Verhalten unter Stress.
• Dependency-Degradation: Timeouts, Circuit Breaker, Fallback, Queue-Verhalten, Retry-Budget.
• Netzfehler-Simulation: Loss/Latenz/Partition in Staging, um Tail-Latency-Effekte sichtbar zu machen.

Wenn Sie Chaos Engineering systematisch angehen wollen, ist die Sammlung der Principles of Chaos Engineering ein nützlicher Rahmen, um Experimente sicher und zielgerichtet zu gestalten.

Operational Readiness: Runbooks, On-Call und Launch-Day-Kommunikation

Eine Network Readiness Review endet nicht bei Technik, sondern bei Betrieb: Wer reagiert, wenn die 504-Rate steigt? Wer darf WAF-Regeln lockern? Wie wird ein DNS-Failover ausgelöst? Welche Dashboards sind „Launch Day Default“? Definieren Sie vorab klare Kommunikations- und Entscheidungswege, inklusive „Break Glass“-Berechtigungen.

• Runbooks: kurze, handlungsorientierte Schritte pro Failure Mode (DNS, TLS, Ingress, NAT, Dependency).
• Dashboards: ein Launch-Overview-Dashboard + Deep-Dive-Dashboards pro Pfadsegment.
• Alerting: Alarmregeln mit sinnvollen SLO-nahen Schwellen, nicht nur CPU/Memory.
• War Room: Rollen (Incident Lead, Comms, Ops, Subject Matter Experts), Eskalationsmatrix.
• Rollback-Plan: technische Schritte, Time-to-Rollback, Datenmigration/Schema-Risiken.

Review-Checkliste als Template: Kategorien und typische Nachweise

Damit die Network Readiness Review wiederholbar wird, nutzen viele Teams eine Checkliste mit „Frage + Nachweis“. Der Nachweis ist wichtig: Screenshot eines Dashboards, Link zu einem Runbook, Output eines Tests oder ein Architekturdiagramm. So wird aus einer Diskussion ein reproduzierbarer Prozess.

• DNS: Records/TTL/Failover dokumentiert, Resolver-Tests aus mehreren Regionen, Rollback-Schritte.
• TLS: Zertifikatsinventar, Rotation getestet, Client-Kompatibilität geprüft, Handshake-Telemetrie vorhanden.
• Ingress/LB: Limits, Timeouts, Health-Checks, Skalierung, Error-Codes und Logs klar zugeordnet.
• Routing/MTU: Connectivity-Matrix, Route Tables geprüft, MTU-End-to-End validiert, Rückwege klar.
• Egress/NAT: Kapazität/Port-Budget, Drops/conntrack-Metriken, Third-Party-Limits und Fallback.
• Security: WAF/Bot-Regeln getestet, Break-Glass-Prozess, DDoS-Plan, Logging und Reason Codes.
• Observability: Golden Signals pro Segment, Tracing-Korrelation, Launch-Dashboards, Alarm-Routing.
• Resilienztests: definierte Experimente durchgeführt, Ergebnisse dokumentiert, offene Findings priorisiert.
• Operations: Runbooks, War Room Plan, Kommunikationswege, Rollback-Probe, Ownership geklärt.

Scoring und Go/No-Go ohne Politik: Risikobasiertes Gate

In der Praxis hilft ein einfaches Scoring, um Diskussionen zu objektivieren. Wichtig: Das Scoring ersetzt keine Entscheidung, aber es macht transparent, wo Risiken liegen. Ein bewährtes Modell ist „Wahrscheinlichkeit × Impact“ pro Finding, ergänzt um „Mitigation vorhanden?“.

$\mathrm{RiskScore}=\mathrm{Probability}\times \mathrm{Impact}\times \mathrm{Exposure}$

• Probability: Wie wahrscheinlich ist das Szenario im Launch (1–5)?
• Impact: Wie groß ist der Nutzer- und Business-Impact (1–5)?
• Exposure: Wie breit ist der Blast Radius (1–5), z. B. global vs. einzelner Endpoint?

Findings mit hohem RiskScore sollten entweder vor Launch mitigiert oder mit einer expliziten, akzeptierten Restgefahr und einem klaren Launch-Day-Plan versehen werden.

Beispiel: Review-Agenda als Workshop-Format

Wenn Sie die Network Readiness Review als 60–90-Minuten-Workshop durchführen, hilft eine feste Agenda. Wichtig ist, dass pro Abschnitt ein Owner benannt ist und die Nachweise vorab gesammelt werden, damit die Session nicht zur „Live-Recherche“ verkommt.

• Kontext: Launch-Ziele, Scope, Traffic-Prognose, Regionen, Client-Mix.
• Traffic-Pfad Walkthrough: End-to-End, inklusive TLS-Termination, Routing, Dependencies, Egress.
• Limits und Timeouts: Ingress/LB/Gateway, Retries, Connection Pools, Rate Limits.
• DNS/TLS Readiness: TTL/Failover, Zertifikate/Rotation, Client-Kompatibilität.
• Observability: Launch-Dashboards, Alerts, Traces, Log-Signale, Ownership im Incident.
• Failure Tests: geplante/abgeschlossene Experimente, offene Risiken, Mitigation-Plan.
• Go/No-Go Findings: Top-Risiken, Verantwortliche, Deadlines, Launch-Day-Break-Glass.

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