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show interface richtig lesen: Errors, CRC, Drops und Speed/Duplex

Red Snapper

network of electronic devices concept. 3d illustration

show interfaces ist eines der wichtigsten Troubleshooting-Tools auf Cisco Switches. Der Output wirkt auf den ersten Blick lang, liefert aber sehr konkrete Hinweise: Ist der Link wirklich stabil? Gibt es physische Fehler (CRC/FCS), Duplex-/Speed-Probleme, Drops durch Überlast, Queue-Engpässe oder Anzeichen für Loops und Storms? Wer die wichtigsten Felder richtig interpretiert, kann in wenigen Minuten zwischen Layer-1-, Layer-2- und Kapazitätsproblemen unterscheiden. Dieser Leitfaden erklärt die typischen Zeilen und Counters praxisnah – mit Fokus auf Errors, CRC, Drops und Speed/Duplex.

Welche show-Commands du wirklich brauchst

Je nach IOS/IOS XE und Plattform gibt es mehrere Varianten. Für den Alltag reichen wenige Befehle: Interface-Detail, Fehlerzähler und Status/Speed-Duplex.

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10
show interfaces counters errors
show interfaces status
show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 switchport

Erster Block: Line Protocol und Link-Status richtig interpretieren

Die ersten Zeilen sagen dir, ob der Port physisch „up“ ist und ob das Line Protocol aktiv ist. Ein „up/down“ deutet oft auf L1/L2-Handshake-Probleme hin, ein „down/down“ eher auf Kabel/Transceiver oder administratives Shutdown.

Worauf du achtest

Port schnell prüfen

show interfaces status
show logging | include LINK|LINEPROTO|UPDOWN

Speed und Duplex: Häufigste Ursache für „komische“ Errors

Speed/Duplex müssen zur Gegenstelle passen. Moderne Ports autonegotiaten meist zuverlässig, aber Mischumgebungen, Medienkonverter oder falsch gesetzte Fixwerte können zu Duplex-Mismatch führen. Das zeigt sich oft in Late Collisions, Input Errors und schlechten Throughput-Werten.

Speed/Duplex im Output finden

Im show interfaces Output siehst du Zeilen wie „Full-duplex, 1000Mb/s“ oder ähnliche Angaben. Zusätzlich hilft show interfaces status für eine schnelle Übersicht.

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 | include duplex|Duplex|Mb
show interfaces status

Wann du Speed/Duplex fixen solltest (und wann nicht)

CRC/FCS Errors: Starkes Signal für physische Probleme

CRC (Cyclic Redundancy Check) bzw. FCS Errors entstehen, wenn Frames beschädigt ankommen. Das ist in der Praxis fast immer Layer-1: Kabel, Stecker, Patchfeld, SFP/Transceiver oder elektromagnetische Störungen. Einzelne CRCs können passieren, aber ein stetiger Anstieg ist ein Alarm.

CRC/Frame-Fehler prüfen

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 | include CRC|FCS|frame|error
show interfaces counters errors

Typische Ursachen für CRC

Input Errors, Frame, Runts, Giants: Was sie bedeuten

Diese Zähler gruppieren verschiedene Fehlerarten. Sie helfen, das Fehlerbild zu präzisieren: zu kleine Frames (Runts), zu große Frames (Giants), Alignment/Frame Errors oder generische Input Errors.

Fehlerblock im Interface-Output isolieren

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 | include input errors|CRC|frame|runts|giants

Drops und Discards: Nicht immer physisch, oft Kapazität oder Queues

Drops/Discards entstehen häufig nicht durch kaputte Kabel, sondern weil die Port-Queues oder Puffer überlaufen. Das passiert bei Überlast (Microbursts), QoS-Fehlkonfiguration oder wenn ein Port dauerhaft am Limit läuft.

Wichtige Drop-Indikatoren

Rates und Drops prüfen

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 | include rate|drops|discard|ignored|queue
show interfaces counters errors

Praxisinterpretation

Collisions, Late Collisions: Klassiker bei Duplex-Mismatch

In modernen Full-Duplex-Switched-Netzen sollten Kollisionen praktisch nicht auftreten. Late Collisions sind besonders verdächtig und weisen häufig auf Duplex-Mismatch oder Layer-1-Probleme hin.

Kollisionszähler prüfen

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 | include collision|late

Uplink vs. Access-Port: Unterschiedliche Erwartungswerte

Ein Access-Port zu einem PC sollte fast keine Errors haben und moderate Raten. Ein Uplink/Trunk trägt aggregierten Traffic und kann höhere Peaks haben. Beurteile Counters immer im Kontext der Portrolle.

Portrolle prüfen

show interfaces gigabitEthernet 1/0/10 switchport
show interfaces trunk
show etherchannel summary

Schritt-für-Schritt Vorgehen: Output in 5 Minuten bewerten

Mit diesem Ablauf kommst du schnell zur wahrscheinlichsten Ursache, ohne dich im Output zu verlieren.

show interfaces status
show interfaces gigabitEthernet 1/0/10
show interfaces counters errors
show logging | include LINK|LINEPROTO|UPDOWN

Best Practices: Fehler schnell reduzieren und dauerhaft vermeiden

Viele Error-Klassen lassen sich durch Standards stark reduzieren: saubere Verkabelung, konsistente Autonegotiation, LACP-Port-Channels für Uplinks und proaktives Monitoring der Counters.

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