SLA fürs WLAN: Verfügbarkeit, Performance und Messmethoden
Ein SLA fürs WLAN (Service Level Agreement) ist dann sinnvoll, wenn das Unternehmens-WLAN nicht nur „Nice to have“, sondern geschäftskritische Infrastruktur ist – etwa für VoIP/UC, POS-Systeme, Scanner, IoT, mobile Arbeitsplätze oder Gastzugang. Ohne SLA werden Diskussionen schnell unscharf: „WLAN ist schlecht“ steht gegen „APs sind online“. Ein gutes WLAN-SLA macht Erwartungen messbar, priorisiert kritische…









