DNS Troubleshooting: NXDOMAIN, Zeitouts und falsche Auflösungen

DNS Troubleshooting gehört zu den wichtigsten Fähigkeiten im IT-Betrieb, weil DNS-Probleme selten wie „DNS-Probleme“ aussehen. Für Nutzer wirkt es eher so: „Webseiten laden nicht“, „Teams geht nicht“, „VPN ist langsam“, „E-Mails kommen nicht an“ oder „Nur diese eine Anwendung spinnt“. In Wirklichkeit ist DNS die Namensauflösungsschicht, die fast jede moderne Kommunikation voraussetzt. Wenn sie ausfällt…

Duplex/Speed Mismatch: Symptome erkennen und beheben

Ein Duplex/Speed Mismatch ist eine der klassischen, aber häufig unterschätzten Ursachen für „komische“ Netzwerkprobleme: Verbindungen wirken langsam, Dateiübertragungen brechen ab, VoIP knackt, Remote-Desktop ruckelt oder Anwendungen reagieren verzögert – obwohl Link-LEDs leuchten und „1 Gbit/s“ angezeigt wird. Das Tückische: Ein Mismatch muss nicht zu einem vollständigen Ausfall führen. Häufig läuft das Netz „irgendwie“, aber mit…

NAT Troubleshooting: Wenn Internet da ist, aber nichts rausgeht

NAT Troubleshooting ist immer dann gefragt, wenn Nutzer melden: „Internet ist da, aber nichts geht raus“, „Webseiten laden nicht“, „Apps verbinden nicht“, „nur manche Dienste funktionieren“ oder „VPN/VoIP bricht ab“. Das klingt zunächst widersprüchlich, ist in der Praxis aber ein typisches Muster, wenn Network Address Translation (NAT) nicht sauber arbeitet oder wenn NAT zwar aktiv…

Interface Flapping: Warum Ports ständig up/down gehen

Interface Flapping – also Ports, die ständig zwischen „up“ und „down“ wechseln – gehört zu den nervigsten und zugleich folgenreichsten Netzwerkproblemen. Auf den ersten Blick wirkt es wie ein harmloser Wackelkontakt, tatsächlich kann ein flappender Port ganze Services destabilisieren: DHCP-Leases gehen verloren, VoIP-Telefone verlieren Registrierung, VPN-Tunnel brechen ab, STP löst Topology Changes aus, Routing-Protokolle konvergieren…

Firewall Troubleshooting: Regeln, Logs und typische Blockaden

Firewall Troubleshooting gehört zu den häufigsten Aufgaben im IT-Betrieb, weil Firewalls genau dort sitzen, wo es weh tut: am Übergang zwischen Netzsegmenten, zwischen Rechenzentrum und Cloud, zwischen LAN und Internet – und damit auf dem kritischen Pfad vieler Anwendungen. Für Nutzer sieht ein Firewall-Problem oft aus wie „Das Internet ist kaputt“, „Die App verbindet nicht“,…

CRC Errors & Dropped Packets: Was die Counter wirklich bedeuten

CRC Errors & Dropped Packets zählen zu den wichtigsten Countern im Netzwerkbetrieb – und gleichzeitig zu den am häufigsten missverstandenen. Viele Admins sehen „CRC steigt“ oder „Drops nehmen zu“ und schließen sofort: „Das Kabel ist kaputt“ oder „Der Switch ist überlastet“. Manchmal stimmt das, oft aber nicht. CRC-Fehler (Frame Check Sequence) sind starke Indikatoren für…

ACL Troubleshooting: Reihenfolge, Trefferzähler und Logging

ACL Troubleshooting ist eine der wirkungsvollsten Fähigkeiten im Netzwerkbetrieb, weil Access Control Lists (ACLs) oft an zentralen Punkten sitzen: auf SVIs im Inter-VLAN Routing, an Routern, auf Firewalls (als stateless Rules), in Cloud-Security-Groups oder in SD-WAN-Edges. Wenn eine ACL falsch greift, wirkt das für Nutzer wie „die Anwendung geht nicht“, „nur manche Ziele sind erreichbar“…

MTU-Probleme: Path MTU Discovery und Fragmentierung erklärt

MTU-Probleme gehören zu den tückischsten Fehlerbildern in IT-Netzwerken, weil sie selten wie ein „klassischer Ausfall“ aussehen. Häufig funktioniert „das meiste“: kleine Webseiten laden, Ping geht, DNS löst auf – aber bestimmte Anwendungen hängen, große Uploads brechen ab, VPN-Verbindungen wirken instabil oder einzelne Cloud-Services timeouten scheinbar zufällig. Der Grund liegt oft in einer falsch gesetzten Maximum…

Proxy-Probleme: Wenn nur bestimmte Webseiten nicht funktionieren

Proxy-Probleme sind ein Klassiker in Unternehmensnetzwerken: Das Internet „geht grundsätzlich“, aber nur bestimmte Webseiten funktionieren nicht, einzelne Web-Apps laden ewig, Downloads scheitern, oder Login-Seiten bleiben hängen. Für Nutzer wirkt das oft zufällig und schwer nachvollziehbar – für Admins ist es ein typisches Muster, wenn ein Proxy (Forward Proxy, Secure Web Gateway, transparenter Proxy oder Cloud-Proxy)…

Jumbo Frames Troubleshooting: Häufige Fehler in der Praxis

Jumbo Frames Troubleshooting ist ein Klassiker in Rechenzentren und Storage-Netzen – und gleichzeitig eine der häufigsten Ursachen für „unerklärliche“ Performance-Probleme, wenn die MTU nicht durchgängig konsistent ist. Jumbo Frames (typisch MTU 9000, je nach Umgebung auch 9216 oder 9600) sollen den Overhead reduzieren: weniger Frames pro Datenmenge, weniger Interrupts/CPU-Last, effizientere Durchsatznutzung bei großen Transfers (z.…