Typische Probleme, die ich löse
Calls klingen “robotisch” / Audio dropouts → Jitter/Packet Loss/Congestion
Telefonie bricht bei Backups/Downloads ab → fehlendes QoS/Shaping
One-way audio → NAT/Firewall/SIP ALG oder asymmetrische Routen
Deskphones bekommen keine Provisioning-Infos → DHCP Options/DNS/NTP falsch
WLAN-Telefonie unbrauchbar → Roaming/Abdeckung/AP-Dichte nicht voice-ready
VoIP über VPN instabil → MTU/Overhead/QoS-Mapping fehlt
Was wir tun
Bevor du VoIP (SIP), Teams-Phone, Cloud-PBX oder eine On-Prem-PBX ausrollst, muss das Netzwerk “voice-ready” sein. Als Telekommunikations-Network-Experte prüfe ich deine Umgebung auf Latenz, Jitter, Paketverlust, QoS, VLANs, Firewall/NAT und WAN-Resilienz – und liefere dir einen klaren Readiness Report inkl. Maßnahmenplan, damit Telefonie nicht zur Dauerbaustelle wird.
Discovery & Anforderungen (VoIP/PBX Use Case)
PBX-Typ: Cloud PBX, SIP Trunk, On-Prem PBX, Teams-Phone Integration
Anzahl User, Standorte, Endgeräte (Deskphones/Softphones /DECT/WLAN)
Kritische Anforderungen: Notruf-Konzept, Durchwahlplan, Redundanz
WAN & Internet Quality Check (telecom-relevant)
Latenz/Jitter/Packet Loss über typische Pfade zum Provider
Bandbreitenprofil & Peak-Load (Backups/Updates/Cloud Sync)
Empfehlungen: Dual-WAN, Failover, ISP-Policy, MTU/MSS
LAN Switching & Voice VLAN Design
Voice VLAN, DHCP (Options je nach Vendor), DNS/NTP Basics
PoE-Checks (Budget/Ports), LLDP-MED/CDP (wenn genutzt)
Segmentierung: Voice getrennt von Guest/IoT, saubere Policies
WLAN Voice Readiness (falls Wi-Fi Calling/Softphones)
Abdeckung in Meetingräumen/Hotspots, Roaming-Qualität
Kanalbreite, Sendeleistung, WMM/802.11e Grundlagen
Empfehlungen für stabile Calls (z. B. Mindest-RSSI, AP-Dichte)
QoS & Traffic Engineering (End-to-End)
Klassifizierung/Marking (DSCP EF für Voice, Signaling getrennt)
Queueing/Shaping am WAN Edge (Congestion kontrollieren)
Trust Boundary: wo Markings akzeptiert oder gesetzt werden
Firewall/NAT/SIP-Security & Interop
SIP/RTP Path, NAT-Handling, Port-Policy (minimiert & sicher)
SIP ALG: Prüfung und Empfehlung (häufige Fehlerquelle)
Optional: SBC/Proxy-Ansatz, Geo/IP Controls, Logging
Häufig gestellte Fragen
1) Was ist “Network Readiness” konkret?
Ein strukturierter Check, ob dein Netz Voice-tauglich ist – inkl. Messungen, Risikoanalyse und einem Fix-Plan.
2) Muss ich Hardware austauschen?
Nicht zwingend. Oft reichen QoS/Shaping, Segmentierung, WLAN-Tuning oder ein besseres Failover-Konzept. Wenn Hardware nötig ist, bekommst du eine klare Begründung.
3) Geht das remote?
Ja. Messungen/Analyse/Doku sind remote möglich. Für WLAN-Surveys kann lokale Unterstützung sinnvoll sein.
4) Ist das auch für mehrere Standorte geeignet?
Ja. Multi-Site ist ein typischer VoIP-Fall (SIP Trunks, Cloud PBX, Callcenter).
5) Kannst du auch beim Go-Live helfen?
Optional ja: Change-Begleitung, Testplan, Abnahme und Troubleshooting.
Legen Sie noch heute los!
Schick mir kurz:
PBX/VoIP Setup (SIP Trunk/Cloud PBX/On-Prem/Teams)
Anzahl User/Standorte + Endgeräte (Deskphones/Softphones/WLAN)
Internet-Anbindung (ISP, Bandbreite, Dual-WAN ja/nein)
Aktuelle Probleme oder Go-Live Datum
Grobe Hardware-Liste (Firewall/Router/Switch/AP)
➡️ Jetzt anfragen: Finden Sie mich auf Fiverr
Aus dem Blog
Aktuelle Nachrichten und Einblicke